黔彩零售会员服务协议
版本时间：20251220
生效日期：20260101
您好，欢迎注册黔彩会员！
本《黔彩零售会员服务协议》（以下简称“本协议”）是您与贵州科泰易购商贸有限公司（以下简称“商贸公司”）之间就黔彩会员所订立的契约。将有助于您了解商贸公司为您提供的黔彩会员服务、您在注册和使用黔彩会员服务时的权利与义务、以及您在使用商贸公司为您提供的网站、APP、小程序、积分商城、电商商城等应用程序或平台（包括前述各程序或平台中所包含的内容）（合称“应用程序”）时应遵守的条款和条件。请认真阅读并理解以下内容，其中以加粗方式显著标识的文字，请着重阅读、慎重考虑，您勾选"已阅读并同意"选项后，本协议即构成对双方有约束力的法律文件。
商贸公司深知保护黔彩会员个人（企业）信息的重要意义。为此，商贸公司将按照《黔彩隐私政策》之规定，收集、使用及保护您的个人（企业）信息。您可通过会员小程序查看最新的《黔彩隐私政策》。
您在通过商贸公司官方平台注册黔彩会员账号前，应确保您已年满十八（18）周岁。如果您未满十八（18）周岁，则您在注册前应当在您的父母或监护人的陪同下审阅本协议，以确保他们理解该等条款。如果您的父母或监护人不认可或不同意本协议条款的，则您应当立即停止注册并停止使用服务。
如果您注册的为企业会员，则您必须是注册企业的法人或法人有效授权人，如未经企业法定授权，则您应当立即停止注册并停止使用服务。
如您对本协议条款有任何疑问，您可以致电“黔彩热线”：400-882-3223（工作时间为每周一至周五9:00 – 17:00，国家法定节假日除外）。
一、黔彩会员账号的注册
您可以通过如下方式在商贸公司官方会员平台，提交注册信息，加入并成为黔彩会员：
1.消费会员注册
搜索注册：消费者通过黔彩零售微信公众号访问黔彩会员微信小程序界面或直接在微信/支付宝内搜索黔彩会员小程序，在会员中心完成会员注册，成为黔彩消费会员。
2.高端会员注册
黔彩高端会员是为黔彩消费会员打造的高端会员服务，通过提供个性化的高端服务，让高端会员拥有更多权益。消费会员单次单笔订单消费达到800元及以上时，系统将提示客户进行高端会员认证申请，会员自愿在完成实名及高端画像认证后，经商贸公司审核通过可成为高端会员。注：该笔订单中所获得的合作值将计入高端会员合作值账户。
3.企业会员注册
黔彩普通企业会员：普通企业会员采取申请注册制，工商登记有效企业如有意愿注册成为黔彩企业会员，可在黔彩零售微信/支付宝小程序-企业会员申请模块，提交企业会员注册申请（注册申请包括：企业名称、业务联系人、联系方式、工商营业执照原件扫描件（加盖公章）等信息），黔彩根据申请信息进行审核，审核通过后客户注册成为黔彩普通企业会员。
黔彩认证企业会员：认证企业会员采取认证审核制，普通企业会员如需开启特殊业务或权益，须完成认证申请及审核。普通企业会员可在黔彩零售微信/支付宝小程序-企业会员认证模块，填报信息并上传资料后提交认证申请，黔彩对认证申请进行审核，审核通过的成为黔彩认证企业会员。
在上述某一方式注册后，您即表示同意并授权商贸公司使用您提交的注册信息，同时为您在上述其他某一或多个商贸公司官方平台开通黔彩会员账号，以使您立即（或在未来）可使用您的黔彩会员账号登录名及密码直接登录上述其他某一或多个商贸公司官方平台，而无需再次注册。
您在会员账号中设置或输入的用户名、头像等，以及您作为黔彩会员在参加商贸公司所举办或执行的相关活动时，必须遵守法律法规及公序良俗，且不会侵害任何第三方的合法权益。否则，商贸公司将有权调整、限制或取消您的用户名、昵称、头像或留言或其他会员使用功能或会员权益。
二、黔彩会员的权益
1.黔彩会员分为黔彩消费会员、黔彩高端会员以及黔彩企业会员三种类型。
1.1黔彩消费会员：个人消费者通过注册和支付一键简单拉取会员入会，获得相应黔彩消费会员权益。
1.2黔彩高端会员：黔彩消费会员单笔订单消费达到800元及以上，在完成实名认证及画像认证后，经公司审核后成为黔彩高端会员，获得相应高端会员权益。注：针对影响力大的名师、名医、名家学者、明星等客户，由黔彩专项拓展维护，通过客户拜访、信息收集、客户建档、公司审批后成为黔彩高端会员，不受相关注册申请条件限制。
1.3黔彩企业会员
① 黔彩普通企业会员：企业客户填报信息进行企业会员申请，经公司审核后成为黔彩普通企业会员，获得相应企业会员权益
② 黔彩认证企业会员：普通企业会员填报信息并上传资料后提交认证申请，黔彩对认证申请进行审核，审核通过的成为黔彩认证企业会员。注：针对医药康养、能源材料、数字科技等新兴行业客户，由黔彩专项拓展维护，通过客户拜访、信息收集、客户建档、公司审批后成为黔彩认证企业会员，不受相关注册申请条件限制。
1.5会员类型及资格条件
会员类型 | 客户类型 | 注册方式 | 资格条件 | 备注 |
消费会员 | 普通客户 | 注册或支付 | 无 | 小程序公布的信息为准 |
高端会员 | 高端客户 | 自助申请认证并通过审核 | 单笔订单消费达到800元及以上，并完成实名及画像认证通过审核 | |
企业会员 | 普通企业客户 | 自助申请 并通过审核 | 完成申请及资料上传，并通过审核 | |
认证企业客户 | 完成企业认证并通过审核 | 完成认证申请及认证资料上传，并通过审核 |
1.6黔彩会员类型对应不同会员权益，权益具体内容及规则以黔彩会员小程序公布的信息为准。
会员类型 | 黔彩消费会员 | 黔彩高端会员 | 黔彩企业会员 |
等级权益 | √ | √ | √ |
积分权益 | √ | √ | √ |
成长值权益 | √ | √ | |
合作值权益 | | √ | √ |
消费活动 | | √ | |
企业活动 | | √ | |
黔彩福利 | √ | √ | |
其他 | 以黔彩会员小程序公布的信息为准 | ||
为更好的向会员提供服务，商贸公司有权基于自身业务发展需要调整全部或部分会员权益。商贸公司就前述权益调整将在相应服务页面进行通知或公告，您可以通过黔彩官方小程序查询最新的会员权益内容。
1.7 黔彩会员实名认证
为保证消费者合法权益，商贸公司为黔彩会员提供账户实名认证服务，会员账户实名认证的会员手机号、会员姓名、会员身份证号码以及个人面容数据特征信息须统一一致并且唯一，例如会员账户的手机号必须是会员本人手机号，不可使用他人手机绑定认证本人身份信息，同时一个会员只可认证一个本人手机号（不可绑定认证多个手机号），认证信息的隐私保护，您可通过会员小程序查看最新的《黔彩隐私政策》。
如果您提交的实名认证信息与运营商/支付宝的预留信息不一致，则实名认证不通过。黔彩零售对您个人信息进行实名认证后，有权记录并保存经过认证的相关信息。
为保证认证的有效性，每个会员拥有3次线上认证机会，请您仔细提交本人认证信息，若3次认证未通过可致电黔彩热线进行线下实名认证，由会员本人持有效身份证明原件（身份证）到指定黔彩零售门店进行现场核验认证。
三、会员等级及成长值说明
1.消费会员
1.1消费会员等级，适用于黔彩消费会员，其中黔彩高端会员作为消费会员的一种类型，不单设会员等级，按照消费会员等级执行。
会员等级 | 成长值 | 会员权益 |
普卡会员 | 0至299 | 以黔彩会员小程序公布的信息为准 |
银卡会员 | 300至799 | |
金卡会员 | 800至19999 | |
钻石卡会员 | 20000至49999 | |
黑卡会员 | 50000及以上 | |
注：影响力大的名师、名医、名家学者、明星等客户，经审批通过成为高端会员后按照黑卡会员确定等级 | ||
① 系统实时计算会员成长值，达到相应等级的成长值后自动升级，低于等级标准成长值后自动降级。
② 高端会员等级低于金卡等级标准时，高端会员权益暂时失效，待补充成长值升级成为金卡及以上会员等级后，系统自动恢复高端会员权益。
③ 高端会员资格实行年度核定制，每年最后一日24时系统核定高端会员等级是否为金卡及以上等级，如是，则高端会员资格自动延续1年，否则高端会员资格失效，会员须按照高端会员注册申请条件进行重新申请。
④ 名师、名医、名家学者、明星等影响力大的高端会员客户，其高端会员资格及会员等级不受成长值变动影响。
1.2成长值获取
黔彩消费会员（含高端会员）到店消费或在小程序内有相应的互动行为，会给予不同分值的成长值奖励，会员成长值的获取包括但不限于以下途径，其他途径定期发布：
1.3成长值过期机制
成长值的有效期为一年，次年对应获取月份的最后一天24:00清除（例如：张三在2024年1月5日获取500成长值，该500成长值于2025年1月最后一天24时清除。）
2.企业会员
2.1企业会员等级适应于黔彩普通/认证企业会员，根据企业认证上报信息、注册资本情况等，按照等级标准确定企业会员等级。
会员类型 | 会员等级 | 等级标准 | 会员权益 |
普通企业会员 | 小型企业 | 企业注册资本 200万元≤X＜500万元 | 以黔彩会员小程序公布的信息为准 |
中型企业 | 企业注册资本 500万元≤X＜1000万元 | ||
大型企业 | 企业注册资本X≥1000万元 | ||
认证企业会员 | 一类企业 | 符合认证条件且企业注册资本 200万元≤X＜500万元 | |
二类企业 | 符合认证条件且企业注册资本 500万元≤X＜1000万元 | ||
三类企业 | 符合认证条件且企业注册资本 X≥1000万元 | ||
四类企业 | 符合认证条件且企业注册资本 2000万元≤X＜4000万元。 | ||
五类企业 | 符合认证条件且企业注册资本 4000万元≤X＜6000万元 | ||
六类企业 | 符合认证条件且企业注册资本 6000万元≤X | ||
注：医药康养、能源材料、数字科技等新兴行业客户，经审批通过成为认证企业会员后按照三类企业确定等级 | |||
2.2 复审机制
① 普通企业会员：资格等级实行定期核定制，每三年对普通企业会员资格及等级进行复审（企业会员需按照模板内容完成企业复审信息上传），商贸公司根据企业提交更新的企业信息重新确定资格和等级。
注：普通企业会员由于复审信息不合规（不完整）导致取消企业会员资格的，其企业会员账户合作值权益（账户内有效合作值数量）冻结保留30天（权益冻结期间不可使用），30天内未通过复审的，合作值权益（账户内有效合作值数量）将全部失效清零。
② 认证企业会员：资格等级实行年度核定制，每年1月1日前对认证企业会员资格及等级进行复审（企业会员需按照模板内容完成企业复审信息上传），商贸公司根据企业提交更新的企业信息重新确定资格和等级，新资格等级次年生效。医药康养、能源材料、数字科技等新兴行业认证企业会员客户，其认证企业会员资格及会员等级不受注册资本变动影响。
注：认证企业会员由于复审信息不合规（不完整）导致取消认证企业会员资格的，其企业会员账户不再具有认证企业会员相关权益或活动，仅保留普通企业会员权益。
四、积分规则及说明
1.积分获得方式
在商贸公司指定渠道和场景发生的有效购买行为，即可获得会员积分，通常可累积积分的有效购买行为包括：
在商贸公司门店柜台使用银行卡或现金购买可累积积分的商品（黔彩豆商品未通过黔彩豆商城进行预约购买，直接在线下门店购买不能获得黔彩豆只可获得积分），并向店员出示黔彩会员会与二维码；
在注册成为黔彩会员并与本人手机号绑定后，在商贸公司门店或小程序商城（非黔彩豆商城）购买可累积积分的商品且使用支付宝或微信支付的扫码支付；
根据福利活动规则，使用黔彩豆或黔彩宝石兑换相应数额的积分；
商贸公司不时公布或说明的其他可累积积分的有效购买、消费或兑换行为。
以下情形不予累积积分（或暂不支持累积积分）：
购买热销卷烟、部分白酒以及在黔彩会员小程序黔彩豆商城中预约提货购买的相关商品时不积分；
积分权益与卡券优惠等其他权益不得共同使用；
在产品详情页、活动条款等公示中注明不予累积积分的情形；
商贸公司不时公布或说明的其他不予累积积分的购买、消费或兑换行为；
其他未明确注明可累积积分的情形。
符合本政策规定的积分，一般情况下24小时内自动进入您的积分账户，特殊情况下会有延迟。
注：购买积分商品时，如会员使用移动支付（微信/支付宝）进行付款的，移动付款账户（微信/支付宝）必须同会员账户手机号一致（即：会员账户手机号须与支付账户的手机号为同一号码），例如A会员使用B消费者的微信支付进行付款时将不能获得相应积分。
2.积分用途
累计到特定数量的积分后，您可以在商贸公司官方微信小程序里兑换各类兑换券、优惠券或届时可以兑换的其他产品或项目，详见具体的优惠券详情说明或相关活动说明。
3.积分规则将不定期进行调整，并以实际供应为准
黔彩会员本人所有符合本协议及商贸公司官方公布的其他相关积分规则、并有效支付的实际消费，原则上每消费人民币1元可累积1分积分，部分活动商品倍率积分（例如1元积10分，以具体活动政策为准）。积分可以用于在商贸公司会员小程序上兑换相关积分礼品、卡券或参与商贸公司不时举办的相关活动。商贸公司有权就某些优惠券、赠券的发放或优惠活动的执行颁布特别的规则，黔彩会员有义务遵守且优先适用这些特别的规则。
4.积分有效期
会员账户积分采用年度清零重置机制，即积分有效期为获取之日至该自然年度最后一日24时，有效期内如未进行使用，则积分将于该自然年度12月31日24:00失效并清除，次年1月1日0时开始重新累计。
5.积分的说明
积分不具有现金价值，不得转让或赠送。无论该积分以何种方式获得，都不支持使用该积分兑换或折换现金，并仅可按照本协议约定的方式使用。如果因各种原因而导致可累计积分的购买行为未成功，如产生退货、取消订单等情形，我们将撤销因该等情形产生的相应积分。
商贸公司有权不定时地调整积分规则，并会以公告、发送短信、电话和/或客户端推送等方式向您发送通知，请您予以关注。
如您通过任何非正当手段（包括但不限于作弊、通过机器行为等方式从事恶意刷单、恶意消费、破解、反向工程等）来获取、使用和/或消费积分或积分权益、或申请兑换或购买赠品、优惠品或奖品的行为，商贸公司有权在不事先通知的前提下，取消您就此获得的相应积分，和/或取消使用该积分兑换礼品卡券的订单，和/或不予发放所申请兑换或购买的卡券、赠品、优惠品或奖品，并有权要求您赔偿就此对商贸公司造成的损失。
使用积分兑换产品或卡券加现金方式购买的交易，其中使用积分兑换的部分不支持开具发票。
如您在订单符合要求的情况下未自动获得积分，请您拨打“黔彩会员热线”。在核实您的订单信息及个人信息后，我们将为您补计积分。
如果因各种原因而导致可累积积分的购买行为未成功，如产生退货、取消订单等情形，我们将撤销您账号内因为此次购买而相应赠送的积分。
积分一经兑换后，不可退还。如兑换物品有质量问题，请拨打“黔彩会员热线”，商贸公司将根据具体情形提供相关售后服务或售后意见。
五、黔彩豆规则及说明
1.黔彩豆获得方式
在商贸公司指定渠道和场景发生的有效购买行为，即可获得黔彩豆，通常可累积黔彩豆的有效购买行为包括：
在注册成为黔彩会员并与本人手机号绑定后，在商贸公司黔彩会员小程序黔彩豆商城购买可累积黔彩豆的商品且使用支付宝或微信支付的扫码支付；
根据福利活动规则，使用积分兑换相应数额的黔彩豆；
商贸公司不时公布或说明可累积黔彩豆的商品，以及其他可累积黔彩豆的有效购买、消费或兑换行为。
以下情形不予累积黔彩豆（或暂不支持累积黔彩豆）：
未通过黔彩豆商城进行预约，线下门店直接购买黔彩豆商城内的相同商品；
在产品详情页、活动条款等公示中注明不予累积黔彩豆的情形；
商贸公司不时公布或说明的其他不予累积黔彩豆的购买、消费或兑换行为；
其他未明确注明可累积黔彩豆的情形。
符合本政策规定的黔彩豆，一般情况下24小时内自动进入您的黔彩豆账户，特殊情况下会有延迟。
注：直接在线下门店购买黔彩豆商品不可积累黔彩豆，黔彩豆的获取必须在黔彩会员小程序黔彩豆商城中进行黔彩豆商品预约并完成购买提货后才可获取。
2.黔彩豆用途
累计到特定数量的黔彩豆后，您可以在商贸公司官方微信小程序、商贸公司官方支付宝小程序里参与黔彩豆福利兑换活动，以及兑换其他各类兑换券、优惠券或届时可以兑换的其他产品或项目，详见具体的优惠券详情说明或相关活动说明。
3.黔彩豆规则将不定期进行调整，并以实际供应为准
黔彩会员本人所有符合本协议及商贸公司官方公布的其他相关攒豆规则、并有效支付的实际消费，原则上每消费人民币1元可累积1个黔彩豆，部分活动商品倍率攒豆（例如1元积10个黔彩豆，以具体活动政策为准）。黔彩豆可以用于在黔彩会员小程序上参与商贸公司不时举办的相关活动，以及兑换相关礼品和卡券。商贸公司有权就某些活动的执行颁布特别的规则，黔彩会员有义务遵守且优先适用这些特别的规则。
4.黔彩豆有效期
消费获取的黔彩豆从获取之时起生效，并根据会员用户的选择立即兑换成相应积分或其他福利活动。
5.黔彩豆的说明
黔彩豆不具有现金价值，不得转让或赠送。无论该黔彩豆以何种方式获得，仅可按照本协议约定的方式使用。如果因各种原因而导致可累计黔彩豆的购买行为未成功，如产生退货、取消订单等情形，我们将撤销因该等情形产生的相应黔彩豆。
商贸公司有权不定时地调整攒豆规则，并会以公告、发送短信、电话和/或客户端推送等方式向您发送通知，请您予以关注。
如您通过任何非正当手段（包括但不限于作弊、通过机器行为等方式从事恶意刷单、恶意消费、破解、反向工程等）来获取、使用和/或消费黔彩豆或黔彩豆权益、或参与相关活动的行为，黔彩有权在不事先通知的前提下，取消您就此获得的相应黔彩豆，和/或取消使用该黔彩豆参与活动的资格，并有权要求您赔偿就此对商贸公司造成的损失。
如您在订单符合要求的情况下未自动获得黔彩豆，请您拨打“黔彩会员热线”。在核实您的订单信息及个人信息后，我们将为您补发黔彩豆。
如果因各种原因而导致可累积黔彩豆的购买行为未成功，如产生退货、取消订单等情形，我们将撤销您账号内因为此次购买而相应赠送的黔彩豆。
黔彩豆一经兑换后，不可退还。如有相关疑问，请拨打“黔彩会员热线”，黔彩将根据具体情形提供相关售后服务或售后意见。
六、合作值规则及说明
1.合作值获取场景
黔彩高端会员及认证企业会员拥有黔彩合作值权益，高端及认证企业会员在公司指定渠道、场景和时间发生的有效行为，即可获得合作值，通常可累积合作值的有效行为包括：
在公司门店、总部使用银行卡、对公转账或现金购买\采购可累积合作值的商品，并向销售人员出示会员二维码核销登记，其中高端会员使用会员码，企业会员使用企业码。
在注册成为黔彩高端/认证企业会员并与个人（其中企业会员为法人或授权人）手机号绑定后，在商贸公司门店、总部或小程序商城购买可累积合作值的商品且使用支付宝或微信支付的扫码支付，其中高端会员本人注册支付宝或微信支付时使用的手机号，需与注册成为黔彩会员时使用的手机号一致；认证企业会员须将企业会员账户和企业法人（或被授权人）个人消费会员账户绑定，并且个人注册支付宝或微信支付时使用的手机号，与注册成为黔彩消费会员时使用的手机号一致。
注：个人会员账户一旦绑定企业会员账户后，只保留企业会员账户权益，将取消个人会员账户相关权益（例如成长值、宝石、达人任务进度等）。
公司不时公布或说明的其他可累合作值的有效行为；
以下情形不予累积合作值（或暂不支持累积合作值）：
购买热销卷烟、部分白酒以及其他非合作值（积分）商品时不累积合作值；
合作值权益与卡券优惠等其他权益不得共同使用；
在产品详情页、活动条款等公示中注明不予累积合作值的情形；
公司不时公布或说明的其他不予累积合作值的行为；
其他未明确注明可累积合作值的情形。
2.合作值用途
累计到特定数量的合作值后，可以在公司官方微信小程序或支付宝小程序里兑换、申请各类兑换券、优惠券或届时可以兑换的其他产品、项目或活动，详见具体的优惠券详情说明或相关活动说明。
3.合作值规则
黔彩高端及认证企业会员所有符合本协议及公司官方公布的其他相关合作值获取规则，其中采购/消费获取的合作值按照所购商品合作值多少进行发放，不同商品合作值不同，其他有效行为合作值的获取规则以具体活动规则为准。
商贸公司有权就某些优惠券、赠券的发放或优惠活动的执行颁布特别的规则，黔彩高端/认证企业会员有义务遵守且优先适用这些特别的规则。
4.合作值有效期采用季度清零重置机制，即合作值有效期为获取之日至该自然季度最后一日24时，有效期内如未进行使用，则合作值将于该季度最后一日24:00失效并清除，次季度首日0时开始重新累计。（注：2025年12月31日之前获取的合作值将于2026年第一季度3月31日24:00失效并清除。2026年1月1日起获取的合作值将按季度执行，即2026年第一季度获取的合作值于2026年3月31日24:00失效并清除，第二季度获取的合作值于2026年6月30日24:00失效并清除，以此类推。）
高端会员资格年度核定时会员等级小于金卡等级或具有违规违约行为（例如：画像信息作假、违法承诺等）导致取消高端会员资格的，其高端会员账户合作值权益（账户内有效合作值数量）冻结保留30天（权益冻结期间不可使用），30天内未恢复高端会员资格或有效解除违规违约问题的，合作值权益（账户内有效合作值数量）将全部失效清零。
认证企业会员由于复审信息不合规（不完整）或未达到响应资格条件或具有违规违约行为（例如：认证信息作假、违法承诺、行政或公安机关处理等）导致取消企业会员资格的，其企业会员账户合作值权益（账户内有效合作值数量）冻结保留30天（权益冻结期间不可使用），30天内未重新完成企业认证复审或有效解除违规违约问题的，合作值权益（账户内有效合作值数量）将全部失效清零。
5.合作值的说明
合作值不具有现金价值，不得转让或赠送。无论该合作值以何种方式获得，都不支持使用该合作值兑换或折换现金，并仅可按照本协议约定的方式使用。如果因各种原因而导致可累计合作值的有效行为未成功，如产生退货、取消订单、违规参与活动等情形，将撤销因该等情形产生的相应合作值。
商贸公司有权不定时地调整合作值规则，并会以公告、发送短信、电话和/或客户端推送等方式向您发送通知，请您予以关注。
如高端和认证企业会员通过任何非正当手段（包括但不限于作弊、作假、通过机器行为等方式从事恶意刷单、恶意消费、破解、反向工程等）来获取、使用合作值或合作值权益、或申请兑换或购买赠品、优惠品或奖品的行为，公司有权在不事先通知的前提下，取消就此获得的相应合作值，和/或取消使用该合作值兑换礼品卡券的订单，和/或不予发放所申请兑换或购买的卡券、赠品、优惠品或奖品，并有权要求赔偿就此对公司造成的损失。
使用合作值兑换产品或卡券加现金方式购买的交易，其中使用合作值的部分不支持开具发票。
如您在订单符合要求的情况下未自动获得合作值，请您拨打“黔彩会员热线”。在核实您的订单信息及个人信息后，我们将为您补计合作值。
如果因各种原因而导致可累积合作值的购买行为或有效行为未成功，如产生退货、取消订单、违规参与活动等情形，我们将撤销您账号内因为此次购买而相应赠送的合作值。
合作值一经兑换/消耗后，不可退还。如兑换物品有质量问题，请拨打“黔彩会员热线”，黔彩将根据具体情形提供相关售后服务或售后意见。
七、黔彩宝石规则及说明
1.黔彩宝石的定义
黔彩宝石是商贸公司为丰富黔彩会员权益，提升会员服务水平，增强会员与商贸公司之间互动粘性而设置的虚拟物品。
2.黔彩宝石的类型
黔彩宝石分为绿宝石和红宝石两种类型，不同颜色宝石的获取方式、使用方式/途径不同，详细规则以具体活动或小程序公示信息为准。
3.黔彩宝石获得方式
按照商贸公司发布的宝石获取任务通过相应有效行为完成任务，即可获得相应颜色的黔彩宝石，通常可获取黔彩宝石的任务包括：
线下活跃任务--定期到店购买商品（使用银行卡或现金消费须出示会员码，注册成为黔彩会员并与本人手机号绑定后使用支付宝或微信扫码支付），提升账户活跃度兑换黔彩宝石；
黔彩达人任务--认领黔彩达人任务活动，按照任务内容完成相应互动活动获取任务宝石奖励；
线上引流任务--通过黔彩豆商城预约购买商品获得黔彩豆兑换黔彩宝石，促进线上向线下引流消费；
积分兑换任务—使用积分兑换黔彩宝石；
商贸公司不时公布或说明可获取黔彩宝石的其他途径及方式。
以下情形不予累积黔彩宝石（或暂不支持累积黔彩宝石）：
购买非可累积黔彩宝石的商品；
在产品详情页、活动条款等公示中注明不予发放黔彩宝石的情形；
商贸公司不时公布或说明的其他不予获取黔彩宝石的途径、任务或行为；
其他未明确注明/说明可获取黔彩宝石的情形。
符合本政策规定的黔彩宝石，一般情况下在兑换或达到发放条件后于24小时内自动进入您的黔彩宝石口袋，特殊情况下会有延迟。
4.黔彩宝石用途
累计到特定数量的黔彩宝石后，您可以在商贸公司官方微信小程序、商贸公司官方支付宝小程序里参与黔彩宝石投放活动、参与黔彩宝石福利兑换活动，以及兑换其他各类兑换券、优惠券或届时可以参与/兑换的其他产品或项目，详见具体的优惠券详情说明或相关活动说明。
5.黔彩宝石规则
黔彩会员本人所有符合本协议及商贸公司官方公布的其他相关黔彩宝石获取任务及规则，按照规则完成相关任务获取黔彩宝石，细则以具体活动任务政策为准。黔彩宝石可以用于在黔彩会员小程序上参与商贸公司不时举办的相关活动，以及兑换相关礼品、积分和卡券。商贸公司有权就某些活动/任务的执行颁布特别的规则，黔彩会员有义务遵守且优先适用这些特别的规则。
6.黔彩宝石有效期
黔彩绿宝石采用年度清零重置机制，即黔彩绿宝石有效期为获取之日至该自然年度最后一日24时，有效期内如未进行使用，则黔彩绿宝石将于该自然年度12月31日24:00失效并清除，次年1月1日0时开始重新累计。（注：2025年12月31日之前获取的黔彩绿宝石将于2026年3月31日24:00失效并清除。2026年1月1日起获取的黔彩绿宝石将于2026年12月31日24:00失效并清除。）
（例如：张三在2026年2月10日通过注册活动获得10颗绿宝石，该期间段内未使用宝石的情况下，则2026年12月31日该10颗绿宝石失效并清除。）
黔彩红宝石从获取之日起生效，有效期为生成时间起至生效后第三日晚20:00，有效期内如未进行使用，则在效期截止时间失效并清除。
7.黔彩宝石的说明
黔彩宝石不具有现金价值，不得转让或赠送。无论该黔彩宝石以何种方式获得，仅可按照本协议约定的方式使用。如果因各种原因而导致可活动黔彩宝石的有效行为未成功，如产生退货、取消订单等情形，我们将撤销因该等情形产生的相应黔彩宝石。
商贸公司有权不定时地调整黔彩宝石获取规则，并会以公告、发送短信、电话和/或客户端推送等方式向您发送通知，请您予以关注。
如您通过任何非正当手段（包括但不限于作弊、通过机器行为等方式从事恶意刷单、恶意消费、破解、反向工程等）来获取、使用黔彩宝石或黔彩宝石权益、或参与相关活动的行为，商贸公司有权在不事先通知的前提下，取消您就此获得的相应黔彩宝石，和/或取消使用该黔彩宝石参与活动的资格，并有权要求您赔偿就此对商贸公司造成的损失。
如您在符合获取规则的情况下未自动获得黔彩宝石，请您拨打“黔彩会员热线”。在核实您的获取信息及个人信息后，我们将为您补发黔彩宝石。
如果因各种原因而导致可获得黔彩宝石的有效行为未成功，如产生退货、取消订单等情形，我们将撤销您账号内因为此次有效行为而相应赠送的黔彩宝石。
黔彩宝石一经兑换或使用后，不可退还，具体规则以活动详情为准。如有相关疑问，请拨打“黔彩会员热线”，黔彩将根据具体情形提供相关售后服务或售后意见。
八、暂停或终止提供黔彩会员服务
如存在下列任一情形，则商贸公司将有权暂停或冻结您的黔彩会员账号（包括冻结或暂时冻结账号内的积分/黔彩豆/合作值/宝石/卡券的使用等），或终止为您提供黔彩会员服务，并保留追究您进一步法律责任的权利：
您违反了本协议的约定；
为遵守或执行法律法规的规定或行政主管部门的要求；
您的黔彩会员账号存在异常操作，可能产生风险的；
您在参加黔彩会员活动（或黔彩进行的任何其他活动）时出于为以不正当手段获取积分/黔彩豆/合作值/宝石或其他黔彩会员权益的目的、出于非法营利目的、或出于任何其他不正当目的，而批量注册黔彩账号、恶意刷单、作弊、以任何机器人软件（或爬虫软件、刷屏软件或其他自动方式）参与活动等行为的；
实施违反诚实信用原则行为的；
您遭到他人投诉、且对方已经提供了一定证据的；
您可能错误操作了他人的会员账号，或者使用他人手机号或他人信息进行注册，或使用他人账号进行了身份验证的。
如您申请恢复您的黔彩会员账号或要求商贸公司恢复为您提供黔彩会员服务的，请致电 “黔彩会员热线”，并根据客服提示，向商贸公司提供相关资料以及您的身份证明等文件和信息，以便商贸公司进行核实。商贸公司将视具体事实和情节决定是否恢复您的黔彩会员账号或恢复为您提供黔彩会员服务。
九、账号使用限制和账号注销
1.使用限制
您的黔彩会员账号仅限您本人使用。您不得将您的黔彩会员账号转让、转移、借用、赠与他人。您的黔彩会员账号及登录密码是黔彩识别您身份的依据，请您务必妥善保管。
您使用您的黔彩会员账号进行的任何操作、发出的任何指令，均将被视为由您本人做出。如因非黔彩的原因导致您的黔彩会员账号、登录密码等信息被冒用、盗用或非法使用，由此引起的一切风险、责任、损失、费用等，均应由您自行承担。
企业会员账户必须与法人或法人授权人个人会员账户绑定，个人账户一旦绑定企业会员账户后，只保留企业会员账户权益，将取消个人会员账户相关权益（例如成长值、宝石、达人任务进度等）。
2.注销
您可通过文末“黔彩会员热线”与黔彩取得联系，并请根据热线电话的提示进行账户主销申请操作。当您注销会员账户时，请您务必认真阅读如下内容。
您仅能申请注销您本人的黔彩会员账号。为了维护您和其他用户的合法利益，您应知晓并确认，您所申请注销的黔彩会员账号，应当不存在未了结的权利义务、或任何其他因为注销该黔彩会员账号会产生纠纷或争议的情况，不存在任何未完结交易，也没有任何积分、黔彩豆、合作值、优惠券、兑换券、账号余额、卡券余额等资产或项目。
企业账户注销或解绑个人账户（更换绑定新的个人账户）须要企业以公函形式（加盖公章）告知商贸公司，经商贸公司审核确定后予以处理。
您应知晓并确认，将导致商贸公司不再为您提供服务，且商贸公司与您之间的相关权利义务终止（依本协议其他条款另行约定不得终止的或依其性质不能终止的除外），且您将无法使用任何黔彩会员服务，同时还可能产生如下结果：
一旦注销，账号内的任何积分、黔彩豆、黔彩宝石、合作值或卡券（包括但不限于积分、黔彩豆、黔彩宝石、合作值、优惠券、兑换券、账号余额、卡券余额等任何与黔彩会员账号关联的兑换代码、电子卡券）均即刻作废，账号记录、账号功能、交易记录等将无法向您提供；
一旦注销成功，账号将进入为期12个月（或黔彩决定的更长时间内）的冻结期，自冻结期起将无法登陆您的黔彩会员账号，关联的手机号、身份信息也无法被用于注册新黔彩会员账号。
冻结期过后，您的黔彩会员账号的相关信息将被彻底删除或被进行匿名化处理（但法律法规另有规定者除外）。
如果您已注册了黔彩钱包账户，在您注销黔彩会员账号之前，请确保您的黔彩钱包账户中相关余额和卡券均已使用完毕，否则您可能无法执行后续的注销操作。
您特别知晓并同意：在注销账号后，如所关联的原手机号、身份信息被您或任何第三方用于再次注册黔彩会员的，商贸公司有权对通过该原手机号再次注册的黔彩会员账号的部分或全部已享受的或可享受的黔彩会员权利、权力和权益作出限制。由此产生的任何争议、纠纷、责任等，均应由您自行承担，商贸公司对此不承担任何责任，且如因此对商贸公司造成任何损失或损害的，您承诺（且黔彩有权要求您）对商贸公司予以充分的赔偿或补偿。
如您在注销账号前存在任何违约、侵权等不当行为或未完结合同等的，您仍应承担相应义务和责任。
您理解，当您注销您的黔彩会员账号后，受限于系统限制，我们可能无法立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
十、赔偿
经商贸公司要求，对于因您违反本协议、使用或不当使用应用程序、或侵犯任何第三方的任何权利所引起的任何及所有索赔、诉讼、损害、费用、法律诉讼、罚款、罚金、责任和开支（包括律师费用），您同意为商贸公司及其关联方（及其各自的特许经营人、雇员、承包商、管理人员和董事）进行抗辩、向其做出赔偿并使其免受损失。对于应由您赔偿的任何事项，商贸公司保留抗辩权和控制权，在此情况下，您应配合商贸公司向相关第三方主张任何可行的抗辩。
十一、适用范围和适用法律
本协议的条款适用中华人民共和国法律（但冲突法规则除外）。您和商贸公司在此不可撤销地同意：因使用应用或本使用条款而引起的或与之相关的任何争议，您或商贸公司均应向商贸公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十二、本协议的修订
商贸公司将根据具体情况的变化，不定期地修改本协议。变更后的协议将在修订生效前以商贸公司官方的公告、手机短信、电话或客户端推送等适当方式向黔彩会员发送通知。若黔彩会员在本协议及与本协议相关的业务规则内容公告变更后继续使用黔彩会员服务的，即表示该黔彩会员已充分阅读、理解并接受修改后的协议和/或相关业务规则内容，并同意遵循修改后的协议和相关业务规则使用黔彩会员。